İNTERNETTEKİ
GÜCÜNÜZ!
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi tür yazılımları yapıyorsunuz?
Web ve mobil platform tabanlı yazılımlar uzmanlık alanımız içerisinde.
Tasarımlarınızı ve yazılımlarınızı kendiniz mi yapıyorsunuz?
REyazılım tüm tasarımları ve tüm yazılımları kuruma – kişiye özgün yapmaktadır. Bu da hem müdahale edilmesi kolay, hem daha değerli hem de geliştirilme açık bir altyapı sağlamaktadır.
Kullanıcılar karşılaştıkları sorunları aşmak için nasıl yardım alacaklar?
REyazılım , mesai saatleri içerisinde canlı destek hattı yardımıyla her türlü desteği sunmaktadır; ayrıca e-mail ile aktarılan problemler de çözümlenmektedir.
Oluşturulan modüllerde değişiklikler yapmak mümkün mü?
Modüler yapısıyla REyazılım ürünleri her türlü değişikliğin yapılmasına imkân sağlar.
Reyazılım canlı destek için bir ücret alıyor mu?
Kullanım süresince karşılaşılan sorunların çözülmesi için her türlü destek ücretsiz verilmektedir.
Sistemi kullanmaya başladıktan bir süre sonra programa ilaveler yapılması istenirse ücretsiz mi yapılacak?
Programın tasarımı zaten şirketiniz tarafından yapılmakta ve kullanıma başladıktan sonra 1,5 ay içinde değişiklikler ücretsiz yapılmaktadır. Bu süre sonrasında istenilen değişiklikler ve programda ek modüller oluşturmak, oluşacak iş yüküne göre fiyatlandırılmaktadır.
REyazılım da biriken verileri bir başkası görebilir mi?
Şifrenizi paylaşmadığınız sürece böyle bir durum mümkün değildir. REyazılım biriken bilgiler sadece sistem yöneticisi tarafından görülebilir. Sistem, yapılan tüm girişleri kayıt altına alıp raporlamaktadır; bu yüzden verilerinize sizden başkası giremez.